Bruksvilkår for Conquer
Sist oppdatert: 21. mai 2026
Gjelder fra: 21. mai 2026
Dette er en norsk oversettelse av Conquers bruksvilkår, levert for å gjøre innholdet lettere tilgjengelig. Ved eventuell motstrid mellom oversettelsen og den engelske originalen, er det den engelske versjonen som gjelder (se avsnitt 25).
Innhold
- Hvem vi er og hva disse vilkårene dekker
- Aksept av og endringer i vilkårene
- Hvem kan bruke tjenesten, kontoer og brukernavn
- Tjenesten forklart enkelt
- Abonnement, gratis prøveperiode, betaling og oppsigelse
- Innholdet ditt og lisensen du gir oss
- Akseptabel bruk og forbudt atferd
- Venner, meldinger og gruppefunksjoner
- Sikkerhet i fjellet – ditt ansvar
- Personvern og personopplysninger
- Immaterielle rettigheter
- Varemerker og merkevare
- Suspensjon, oppsigelse og sletting
- Endringer i tjenesten
- Ansvarsfraskrivelser
- Ansvarsbegrensning
- Skadesløsholdelse
- Tredjepartstjenester
- Force majeure
- Lovvalg og verneting
- Dine ufravikelige rettigheter som forbruker i EU/EØS
- Angrerett
- Tilleggsvilkår for Apple App Store
- Tilleggsvilkår for Google Play
- Ugyldighet, overdragelse og hele avtalen
- Slik kontakter du oss
1. Hvem vi er og hva disse vilkårene dekker
Conquer («Conquer», «vi», «oss», «vår») er en spillifisert app for fjellturer der du kan oppdage, planlegge og registrere bestigninger, bygge serier, legge til venner og bli med på gruppeturer. Tjenesten leveres av:
Vegard Nygård
Damsgård 31C, 4318 Sandnes
Norge
E-post: conquerapp@proton.me
Disse bruksvilkårene («vilkårene») er en bindende juridisk avtale mellom deg og oss. De gjelder for:
- Conquer-mobilappen for iOS og Android,
- nettstedet conquer.app og eventuelle tilknyttede nettjenester vi tilbyr, og
- ethvert Conquer Pro-abonnement du kjøper gjennom en app-butikk.
Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke bruke Conquer.
2. Aksept av og endringer i vilkårene
Du godtar disse vilkårene ved å opprette en konto, logge inn eller bruke en hvilken som helst del av Conquer. Hvis du bruker Conquer på vegne av en organisasjon (for eksempel en turforening), godtar du disse vilkårene på vegne av organisasjonen og bekrefter at du har fullmakt til det.
Vi kan endre disse vilkårene fra tid til annen. Hvis vi gjør en vesentlig endring (for eksempel endrer hva abonnementet ditt omfatter, eller de ufravikelige rettighetene dine), vil vi:
- gi deg minst 30 dagers varsel på e-post og med et banner i appen,
- vise deg de nye vilkårene ved neste innlogging og be deg bekrefte dem, og
- la deg si opp abonnementet og slette kontoen før endringen trer i kraft hvis du ikke samtykker.
Ikke-vesentlige endringer (for eksempel retting av skrivefeil eller presisering av en eksisterende regel) trer i kraft umiddelbart og gjenspeiles i en oppdatert «Sist oppdatert»-dato øverst i dette dokumentet.
3. Hvem kan bruke tjenesten, kontoer og brukernavn
Aldersgrense. Du må være minst 13 år for å bruke Conquer. Hvis du er under 16 år (eller den digitale lavalderen i landet ditt, dersom denne er høyere), kan du bare bruke Conquer med samtykke fra en forelder eller verge. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år.
Kontosikkerhet. Du er ansvarlig for å holde innloggingsopplysningene dine hemmelige og for alt som skjer under kontoen din. Si fra til oss umiddelbart hvis du mistenker at noen andre har fått tilgang til kontoen din.
Brukernavnet ditt. Du må velge et brukernavn for å bruke venne-, chat- og sosiale funksjoner. Brukernavn må være 3–20 tegn og bestå av bokstaver, tall eller understrek. Vi kan ta tilbake brukernavn som:
- utgir seg for å være en virkelig person, organisasjon, offentlig person eller vår merkevare,
- inneholder hatefulle ytringer, trakassering, seksuelt innhold eller trusler,
- er inaktive i mer enn 12 måneder og etterspørres av en verifisert rettighetshaver, eller
- på annen måte bryter disse vilkårene.
Én person, én hovedkonto. Du kan ikke opprette kontoer for å omgå en utestengelse, blåse opp ledertavler eller samle inn vervebelønninger. Vi kan oppdage og slå sammen eller fjerne duplikatkontoer.
4. Tjenesten forklart enkelt
Conquer hjelper deg med å:
- Oppdage fjell som er katalogisert i appen, og planlegge bestigninger.
- Logge en bestigning ved å nå toppen mens appen registrerer GPS-sporet ditt og (der det støttes) lufttrykket.
- Tjene XP, bygge serier og låse opp prestasjoner basert på bestigningene dine.
- Legge til venner, sende direktemeldinger, bli med i grupper og sammenligne deg på ledertavler.
- Laste opp ett toppbilde per topp du bestiger.
Tjenesten leveres som den er. Funksjoner kan endres, legges til eller fjernes (se avsnitt 14). Gratisfunksjoner kan bli betalte, og betalte funksjoner kan flyttes til gratisnivået, etter vårt skjønn.
5. Abonnement, gratis prøveperiode, betaling og oppsigelse
5.1 Hva Conquer Pro er
Conquer Pro er det valgfrie, betalte abonnementet vårt. Det omfatter for øyeblikket:
- En månedlig seriefrys slik at en uke du går glipp av, ikke bryter serien din.
- Pro-profilrammer og estetiske detaljer.
- Avansert analyse (mellomtider, trender i høydemeter, seire på ledertavlen, fylkesfordeling).
- Frakoblede kart for nedlastede regioner eller topper.
- Sikkerhetsfyr for å dele en sanntids sporingslenke med en betrodd kontakt.
Den nøyaktige listen over Pro-funksjoner kan endres. Hvis vi fjerner en Pro-funksjon, vil vi gi deg 30 dagers varsel og en forholdsmessig refusjon eller kreditering dersom endringen vesentlig reduserer det du har betalt for.
5.2 Slik kjøper du Pro
Pro selges som et månedlig abonnement som fornyes automatisk gjennom Apple App Store (og i fremtiden Google Play). Abonnementet ditt kjøpes fra, faktureres av og administreres gjennom den butikken etter butikkens egne vilkår – ikke direkte fra oss. Prisen du ser i betalingsskjermen, er den lokaliserte prisen butikken oppgir der og da, i butikkvalutaen din.
5.3 Gratis prøveperiode
Når det er tilgjengelig, tilbyr vi en gratis prøveperiode på 1 uke til nye abonnenter. Følgende regler gjelder:
- Prøveperioden er begrenset til én per Apple-ID (eller Google-konto). Det er butikken, ikke vi, som avgjør om du kvalifiserer.
- I prøveperioden har du full tilgang til Pro-funksjonene.
- Abonnementet ditt fornyes automatisk til en betalt måned når prøveperioden slutter, med mindre du sier opp minst 24 timer før prøveperioden er over.
- Oppsigelse skjer via kontoinnstillingene dine i butikken; vi kan ikke si opp et butikk-abonnement for deg.
- Hvis du sier opp i prøveperioden, beholder du Pro-tilgang til prøveperioden er over, og du blir ikke belastet.
5.4 Automatisk fornyelse og prisendringer
Pro fornyes automatisk hver måned til den til enhver tid gjeldende prisen, til du sier opp. Butikken kan varsle deg i forkant av en eventuell prisendring. Hvis prisen øker med mer enn inflasjonen, må du samtykke til den nye prisen for at abonnementet skal fortsette.
5.5 Refusjoner
Refusjonskrav håndteres av Apple eller Google, ikke av oss. Slik ber du om refusjon:
- Apple: reportaproblem.apple.com
- Google: i Google Play-appen, trykk på profilen din → Betalinger og abonnementer → Budsjett og historikk → be om refusjon.
Der norsk eller EU/EØS' forbrukerlovgivning gir deg en sterkere rettighet (for eksempel avsnitt 22), gjelder den rettigheten i tillegg til butikkens retningslinjer.
5.6 Vervebelønninger og Pro
Du kan tjene gratis Pro-tid ved å invitere venner som deretter logger sin første topp. Øvre grense og belønning per verving vises på venneskjermen i appen. Verveuker krediteres kontoen din direkte og kan ikke refunderes som kontanter. De kan ikke overføres eller legges oppå en allerede aktiv abonnementsperiode hos Apple/Google (butikk-abonnementet ditt fortsetter uberørt; verveukene står i kø til butikk-abonnementet ditt utløper).
6. Innholdet ditt og lisensen du gir oss
«Innholdet ditt» betyr alt du laster opp, publiserer eller overfører gjennom Conquer – inkludert toppbilder, bilder fra sideoppdrag, visningsnavn, brukernavn, direktemeldinger, gruppemeldinger, notater til bestigninger og all annen tekst eller media du oppgir.
Du beholder eierskapet til innholdet ditt. Du gir oss en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, vederlagsfri lisens som kan viderelisensieres, til å være vert for, kopiere, overføre, vise, endre størrelse på og tilpasse innholdet ditt med det formål å drive, forbedre og sikre tjenesten og for de mottakerne du har valgt (f.eks. vennene dine, en gruppe, eller offentlige toppgallerier når du velger det).
Denne lisensen:
- opphører når du sletter innholdet eller kontoen din, med unntak av sikkerhetskopier som beholdes i en rimelig periode av hensyn til sikkerhetskopiering, revisjon eller rettslige forhold;
- gir oss ikke rett til å selge innholdet ditt atskilt fra tjenesten eller til å bruke det til annonsering utenfor tjenesten uten ditt samtykke;
- gjelder ikke for direktemeldinger eller private gruppechatter ut over det som er nødvendig for å levere dem, moderere misbruk og overholde loven.
Du innestår og garanterer for at du eier eller har rettighetene til å laste opp innholdet ditt, og at det ikke krenker andres rettigheter, inneholder ulovlig materiale eller på annen måte bryter disse vilkårene.
7. Akseptabel bruk og forbudt atferd
Du samtykker i å ikke bruke Conquer til å:
- bryte lover, forskrifter eller tredjeparters rettigheter;
- utgi deg for å være en annen person, forfalske identiteten din eller gi et uriktig bilde av din tilknytning til noen;
- laste opp seksuelt innhold, grovt voldelig innhold, hatefulle ytringer, trakassering, trusler eller innhold som er rettet mot en person eller gruppe på grunnlag av en vernet egenskap;
- laste opp bilder av identifiserbare personer uten deres samtykke, med mindre loven klart tillater det (f.eks. offentlige arrangementer på gjenkjennelig avstand);
- forfalske GPS, manipulere posisjonen din, manipulere barometeret, redigere bildemetadata eller på annen måte sende inn en bestigning du ikke faktisk har gjennomført;
- skrape, masselaste ned, speile eller på annen måte hente ut data fra Conquer, unntatt gjennom funksjoner vi tilbyr for dette formålet;
- utføre omvendt utvikling av, dekompilere eller demontere appen, unntatt der lokal lov tillater det og bare i den grad det er nødvendig;
- introdusere skadevare, virus, skadelig kode eller verktøy, utføre tjenestenektangrep eller lete etter sårbarheter uten vår skriftlige tillatelse;
- videreselge tilgang, viderelisensiere, «white-label» eller på annen måte kommersialisere tjenesten uten vår skriftlige tillatelse;
- bruke tjenesten til overvåking, «doxxing», eller til å forfølge, trakassere eller true noen;
- misbruke mekanismer for verving, ledertavle, prestasjoner eller bildedusør – inkludert koordinerte stemmeringer, falske kontoer («sockpuppets») eller bytte av belønninger mot ytelser utenfor plattformen;
- forstyrre driften av tjenesten, inkludert poll-løkker, automatisering, bots eller andre klienter enn de offisielle Conquer-appene.
Vi kan fjerne innhold, suspendere kontoer og nekte tjeneste ved ethvert brudd på dette avsnittet. Alvorlige eller gjentatte brudd kan bli meldt til politiet.
8. Venner, meldinger og gruppefunksjoner
Direktemeldinger er bare synlige for deg og mottakeren. Gruppemeldinger er synlige for medlemmene av gruppen. Ingen av delene er ende-til-ende-kryptert; vi kan få tilgang til meldingsinnhold der det er strengt nødvendig for å drive tjenesten, etterkomme en gyldig rettslig forespørsel eller undersøke misbruk. Vi utvinner ikke private meldinger for annonsering.
Du kan blokkere en bruker når som helst. Blokkering bryter vennskapet, skjuler personens meldinger og invitasjoner, og hindrer at noen av dere kan legge til den andre på nytt før du opphever blokkeringen.
Du kan forlate en gruppe når som helst. Hvis du er gruppeeier, blir medlemmet som har vært med lengst, automatisk ny eier. Vi kan slette grupper som er tomme, inaktive over lengre tid eller i strid med disse vilkårene.
9. Sikkerhet i fjellet – ditt ansvar
Conquer gjør ingen fjell tryggere. Du – og bare du – er ansvarlig for å avgjøre om du skal forsøke en topp, hvilken rute du tar, når du skal snu, og hvilket utstyr, hvilken trening og hvilke turkamerater du tar med deg.
Du godtar særlig at:
- Rutene som vises i Conquer, er hentet fra offentlige data fra OpenStreetMap og Kartverket. De kan være unøyaktige, utdaterte, farlige under rådende forhold, på privat grunn eller på annen måte uegnet for deg.
- Værmeldinger og andre miljødata som vises i Conquer, er tredjeparters estimater. De er ingen erstatning for å sjekke offisielle kilder (yr.no, Snøskredvarslingen / varsom.no, lokale fjellrapporter) og bruke ditt eget skjønn.
- GPS-verifisering av en topp betyr ikke at turen var trygg – det betyr bare at telefonen din rapporterte koordinater som stemmer med toppens registrerte posisjon.
- Utgangspunkter, parkering, hytter og stasjoner som vises i appen, kan være stengt, fulle, på privat eiendom eller i utrygg stand.
- Mobildekning, batteritid og enhetssensorer kan svikte når som helst. Ikke stol på Conquer som ditt eneste verktøy for navigasjon, posisjon eller nødssituasjoner. Ta med kart, kompass, ladet hodelykt og annet utstyr som passer til turen. I Norge bør du legge igjen en turplan og en kontaktperson, og kjenne til nødnummeret 112.
- Pro-funksjonen «Sikkerhetsfyr» er en bekvemmelighet, ikke et garantert nødrespons-system. Den er avhengig av mobildekning, push-levering fra tredjeparter og at den betrodde kontakten din aktivt følger med på lenken. Den erstatter ikke å legge igjen en reell turplan eller å ringe nødetatene.
Ved å bruke Conquer godtar du risikoen ved ferdsel i fjellet. Du fritar oss for ethvert krav som oppstår som følge av din beslutning om å forsøke eller fullføre en bestigning, så langt loven tillater.
10. Personvern og personopplysninger
Hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysningene dine, er beskrevet i personvernerklæringen vår, som inngår i disse vilkårene ved henvisning. Hvis en bestemmelse i disse vilkårene er i strid med personvernerklæringen på et område som personvernerklæringen særskilt regulerer, går personvernerklæringen foran.
11. Immaterielle rettigheter
Navnet Conquer, logoen, designet, kildekoden, appgrafikk, illustrasjoner, lyder, maskoter og tjenestens samlede utseende og preg eies av oss eller våre lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett, varemerkerett og andre lover om immaterielle rettigheter.
Vi gir deg en personlig, begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og tilbakekallelig lisens til å bruke Conquer-appene og nettstedet for å få tilgang til tjenesten til eget, ikke-kommersielt bruk, underlagt disse vilkårene.
Du får ingen andre rettigheter til merkevaren, koden eller innholdet vårt. Du kan særlig ikke:
- kopiere, endre, distribuere, selge, lease eller offentlig vise noen del av tjenesten, unntatt der det er uttrykkelig tillatt i appen (for eksempel å dele et toppkort vi har laget for deg);
- fjerne eller endre merknader om opphavsrett, varemerke eller kreditering;
- bruke innholdet vårt til å trene, finjustere eller evaluere maskinlæringsmodeller uten vår skriftlige forhåndstillatelse.
Hvis du mener innhold på Conquer krenker opphavsretten din, kan du sende en melding til conquerapp@proton.me med opplysning om verket du mener er krenket, URL-en eller plasseringen i appen, kontaktopplysningene dine og en erklæring om god tro og riktighet. Vi følger opp underbygde meldinger og kan videresende dem til brukeren som lastet opp innholdet.
12. Varemerker og merkevare
«Conquer», Conquer-fjellsymbolet og våre øvrige logoer er våre uregistrerte varemerker (der de ikke er registrert) eller registrerte varemerker (der de er registrert). Du kan ikke bruke dem i ditt eget produkt, en butikkoppføring, markedsføringsmateriell eller et domenenavn uten vårt skriftlige samtykke.
Du kan omtale Conquer i redaksjonelle sammenhenger (nyhetsartikler, anmeldelser, blogginnlegg om turen din) uten forhåndssamtykke, forutsatt at du gjør det sannferdig og på en måte som ikke antyder at vi støtter eller sponser deg.
13. Suspensjon, oppsigelse og sletting
Du kan slutte når som helst. Du kan slette kontoen din fra skjermen Innstillinger → Konto → Slett konto i appen. Kontosletting fjerner personopplysningene dine slik det er beskrevet i personvernerklæringen. Toppbilder du har lastet opp, slettes; aggregert, anonym statistikk (for eksempel «denne toppen er besteget 1 743 ganger») kan bli værende.
Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen din – midlertidig eller permanent – hvis vi med rimelighet mener at:
- du har brutt disse vilkårene vesentlig eller gjentatte ganger,
- du har drevet med svindel, tilbakeføring av betalinger («chargebacks») eller misbruk av verving,
- kontoen din brukes til å trakassere, forfølge eller skade en annen bruker,
- fortsatt levering av tjenesten ville utsette oss for rettslig risiko eller betydelige kostnader vi ikke har samtykket til å bære, eller
- en offentlig myndighet lovlig pålegger oss å handle.
Med mindre det ville hindre en undersøkelse eller stride mot loven, vil vi varsle deg og gi deg en rimelig sjanse til å rette problemet før vi avslutter. Ved avslutning:
- mister du tilgang til tjenesten og til ubrukt Pro-tid vi har tildelt direkte (for eksempel verveuker); abonnementsdager som er solgt og allerede betalt gjennom butikken, administreres av Apple/Google;
- er du fortsatt ansvarlig for beløp som skyldes frem til avslutningsdatoen;
- består bestemmelser som etter sin art skal fortsette å gjelde (avsnitt 6, 11–12, 15–20, 25–26).
14. Endringer i tjenesten
Vi kan legge til, endre, pensjonere eller fjerne funksjoner når som helst uten varsel. Vi vil gi rimelig forhåndsvarsel – minst 30 dager der det er praktisk mulig – når en endring:
- fjerner en betalt funksjon du nå betaler for,
- sletter innhold du har lastet opp, eller
- reduserer en lovfestet rettighet du har etter EU/EØS' forbrukerlovgivning.
Vi kan ta tjenesten offline for vedlikehold, oppdateringer eller i nødssituasjoner. Vi forsøker å gjøre dette i perioder med lite trafikk.
15. Ansvarsfraskrivelser
Så langt loven tillater:
- Tjenesten leveres «som den er» og «slik den er tilgjengelig». Vi garanterer ikke at tjenesten vil være uavbrutt, feilfri, sikker eller fri for skadelig kode, eller at data du laster opp, ikke vil gå tapt.
- Vi gir ingen garanti for nøyaktigheten, fullstendigheten eller egnetheten til toppdata, ruter, utgangspunkter, parkeringsplasser, værmeldinger, høyder, vanskelighetsgrader, ledertavler, bilder, prestasjoner eller annen informasjon som vises i tjenesten.
- Vi gir ingen garanti for at toppverifisering vil bli godtatt av en tredjepart (forsikringsselskap, arbeidsgiver, klubb, turistkontor osv.) som bevis på bestigning.
- Vi fraskriver oss alle underforståtte garantier, inkludert garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og at det ikke foreligger rettighetskrenkelser, så langt loven tillater.
Ingenting i dette avsnittet begrenser garantier eller rettigheter som ikke kan fraskrives etter forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven eller annen ufravikelig forbrukerlovgivning som gjelder for deg.
16. Ansvarsbegrensning
Så langt loven tillater:
- Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tilfeldige tap, spesielle tap, følgeskader eller pønalt erstatningsansvar, inkludert tapt fortjeneste, tapt forretning, tapte data, tapt omdømme, tapte serier eller tapt tid, selv om vi var blitt gjort oppmerksomme på at slike tap var mulige.
- Vårt samlede ansvar overfor deg for alle krav som oppstår som følge av eller i forbindelse med tjenesten i en hvilken som helst tolvmånedersperiode, er begrenset til det høyeste av (a) beløpet du betalte oss for Conquer Pro i den tolvmånedersperioden, eller (b) 1 500 kroner.
- Vi er ikke ansvarlige for personskade, sykdom, død, tingskade eller tap som oppstår som følge av din beslutning om å forsøke, fortsette eller fullføre en tur, eller å følge en rute, en værmelding, et utgangspunkt eller annen informasjon som vises i tjenesten. Beslutningene dine i fjellet er dine egne.
Ingenting i dette avsnittet begrenser ansvar for:
- død eller personskade forårsaket av vår grove uaktsomhet eller forsettlige mislighold;
- svindel eller villedende uriktige opplysninger gitt med svikaktig hensikt;
- ethvert annet ansvar som ikke kan fraskrives etter gjeldende lov.
Hvis du er forbruker bosatt i EU/EØS, gjelder dette avsnittet bare så langt det er tillatt etter den ufravikelige lovgivningen i landet der du bor.
17. Skadesløsholdelse
Du samtykker i å forsvare, holde oss skadesløse for og erstatte ethvert krav fra tredjepart, enhver skade, ethvert tap eller enhver utgift (inkludert rimelige advokatkostnader) som oppstår som følge av:
- innholdet ditt,
- ditt brudd på disse vilkårene,
- din overtredelse av lover eller tredjeparters rettigheter, eller
- din bruk av tjenesten på en måte som ser bort fra sikkerhetspliktene i avsnitt 9.
Dette gjelder ikke krav som oppstår som følge av vår egen grove uaktsomhet, forsettlige mislighold eller brudd på disse vilkårene.
18. Tredjepartstjenester
Conquer integrerer med tredjepartstjenester for å levere visse funksjoner. Disse omfatter:
- Apple App Store og Google Play – distribusjon og fakturering;
- Logg inn med Apple og Logg inn med Google – autentisering;
- Mapbox – bakgrunnskart, levering av kartfliser og 3D-terrengmodellen;
- Kartverket og OpenStreetMap-bidragsytere – data om topper, ruter og stier;
- Apple Push Notification service (APNs) og Firebase Cloud Messaging (FCM) – push-levering;
- Railway – serverhosting;
- Cloudflare R2 – bildelagring;
- Meteorologisk institutt / yr.no – værmeldinger.
Din bruk av disse tjenestene er underlagt deres egne vilkår og personvernerklæringer. Vi er ikke ansvarlige for deres tilgjengelighet, nøyaktighet eller praksis, men vi velger og konfigurerer dem for å støtte funksjonene vi tilbyr.
19. Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for svikt eller forsinkelse forårsaket av hendelser utenfor vår rimelige kontroll, inkludert naturkatastrofer, ekstremvær, brann, flom, epidemier, pandemier, myndighetstiltak, sanksjoner, krig, terror, sivil uro, internettavbrudd, tjenestenektangrep, strømbrudd eller streik hos tredjeparter.
20. Lovvalg og verneting
Disse vilkårene er underlagt norsk rett, uten hensyn til dens lovvalgsregler.
Hvis du er forbruker, gjelder i tillegg den ufravikelige forbrukervernlovgivningen i landet der du har vanlig bosted, der den gir deg sterkere rettigheter, og du kan også fremme krav for domstolene i det landet.
Med mindre lokal forbrukerlovgivning sier noe annet, skal enhver tvist som ikke kan løses i minnelighet, bringes inn for Sandnes tingrett, Norge, som avtalt verneting. Hvis du er forbruker bosatt i EU/EØS, kan du også bruke EUs plattform for nettbasert tvisteløsning (ODR) på ec.europa.eu/consumers/odr eller forbrukerombudet i landet ditt.
21. Dine ufravikelige rettigheter som forbruker i EU/EØS
Ingenting i disse vilkårene fjerner eller begrenser rettigheter du har etter ufravikelig forbrukerlovgivning i landet der du bor, inkludert:
- forbrukerkjøpsloven,
- angrerettloven,
- ehandelsloven,
- EUs forbrukerrettighetsdirektiv 2011/83/EU,
- EUs digitalytelsesdirektiv 2019/770, og
- EUs varekjøpsdirektiv 2019/771.
Der en bestemmelse i disse vilkårene er i strid med en ufravikelig lovfestet rettighet, går den lovfestede rettigheten foran for det forholdet.
22. Angrerett
Hvis du er forbruker i EU/EØS, har du rett til å gå fra et Pro-abonnement innen 14 dager fra dagen avtalen ble inngått, uten å oppgi noen grunn.
Viktig unntak. Når du begynner å bruke Conquer Pro-funksjoner i løpet av denne 14-dagersperioden (for eksempel ved å laste ned et frakoblet kart, se et Pro-analysepanel eller bruke en seriefrys), samtykker du uttrykkelig til at leveringen av det digitale innholdet starter før angrefristen utløper, og du erkjenner at dette medfører at angreretten din bortfaller. Dette er i samsvar med angrerettloven § 22 bokstav n og artikkel 16 bokstav m i EUs forbrukerrettighetsdirektiv.
Hvis angreretten din fortsatt gjelder, kontakt oss på conquerapp@proton.me innen 14 dager. Vi vil refundere det betalte beløpet via samme kanal som du brukte til å betale. Fordi abonnementet faktureres av Apple eller Google, er det de som behandler selve refusjonen.
23. Tilleggsvilkår for Apple App Store
Dette avsnittet gjelder bare når du skaffer eller bruker Conquer-appen gjennom Apple App Store. Det kreves av Apples utvikleravtale. Der det er i strid med resten av disse vilkårene, går dette avsnittet foran for forhold som gjelder distribusjon via App Store.
- Disse vilkårene er inngått mellom deg og oss, ikke mellom deg og Apple Inc. («Apple»). Apple er ikke ansvarlig for appen eller innholdet i den.
- Lisensen til å bruke appen på en enhet som kjører iOS/iPadOS, er begrenset til bruk på en enhet du eier eller kontrollerer, slik Apple Media Services Terms tillater.
- Apple har ingen plikt til å yte vedlikehold eller støttetjenester for Conquer-appen. Så langt gjeldende lov tillater, vil Apple ikke ha noen annen garantiforpliktelse overhodet med hensyn til appen, og ethvert annet krav, tap, ansvar, enhver skade, kostnad eller utgift som kan tilskrives manglende oppfyllelse av en garanti, vil være vårt eneansvar.
- Apple er ikke ansvarlig for å håndtere krav fra deg eller en tredjepart knyttet til appen eller din besittelse og bruk av appen, inkludert produktansvarskrav, krav om at appen ikke oppfyller gjeldende juridiske eller forskriftsmessige krav, og krav etter forbrukervern-, personvern- eller tilsvarende lovgivning.
- Ved et eventuelt krav fra en tredjepart om at appen eller din besittelse og bruk av appen krenker tredjepartens immaterielle rettigheter, vil vi – ikke Apple – være eneansvarlige for undersøkelse, forsvar, forlik og oppgjør av et slikt krav.
- Du innestår og garanterer for at du ikke befinner deg i et land som er underlagt en embargo fra amerikanske myndigheter eller er utpekt av amerikanske myndigheter som et land som «støtter terrorisme», og at du ikke står oppført på noen liste fra amerikanske myndigheter over forbudte eller begrensede parter.
- Apple og Apples datterselskaper er tredjepartsbegunstigede etter disse vilkårene, og ved din aksept vil Apple ha rett (og anses å ha akseptert retten) til å håndheve disse vilkårene overfor deg som tredjepartsbegunstiget.
24. Tilleggsvilkår for Google Play
Dette avsnittet gjelder bare når du skaffer eller bruker Conquer-appen gjennom Google Play Store.
- Disse vilkårene er inngått mellom deg og oss, ikke mellom deg og Google LLC eller deres tilknyttede selskaper («Google»).
- Din bruk av appen må være i samsvar med Google Play Terms of Service.
- Google er ikke ansvarlig for appen eller innholdet i den.
- Der disse vilkårene er i strid med Google Play Terms of Service for forhold som Google Play særskilt regulerer (for eksempel refusjoner som behandles av Google), går Google Play Terms of Service foran for disse forholdene.
25. Ugyldighet, overdragelse og hele avtalen
Ugyldighet av enkeltbestemmelser. Hvis en bestemmelse i disse vilkårene kjennes ugyldig eller ikke kan håndheves, forblir resten av vilkårene gjeldende, og den ugyldige bestemmelsen tilpasses bare i den grad det er nødvendig for å gjøre den gyldig.
Ingen fraskrivelse. At vi unnlater å håndheve en bestemmelse, innebærer ikke at vi gir avkall på retten til å håndheve den senere.
Overdragelse. Du kan ikke overdra disse vilkårene eller rettigheter etter dem uten vårt skriftlige samtykke. Vi kan overdra disse vilkårene i forbindelse med en fusjon, et oppkjøp, et salg av i hovedsak alle eiendelene våre eller en lignende transaksjon, forutsatt at rettighetene dine ikke reduseres vesentlig.
Hele avtalen. Disse vilkårene, sammen med personvernerklæringen og eventuelle funksjonsspesifikke vilkår vi publiserer i appen, utgjør hele avtalen mellom deg og oss om tjenesten, og erstatter alle tidligere avtaler.
Språk. Disse vilkårene er skrevet på engelsk. Vi kan tilby oversettelser av praktiske hensyn, men den engelske versjonen gjelder ved motstrid.
26. Slik kontakter du oss
Vegard Nygård
Damsgård 31C, 4318 Sandnes
Norge
E-post: conquerapp@proton.me
For spørsmål om konto, fakturering og refusjon, kontakt oss på e-postadressen ovenfor. For betalingsspørsmål knyttet til App Store / Google Play, bruk også butikkens egen støtteflyt (se avsnitt 5.5).